CHARTE QUALITE

Nous sommes au service de la famille
Notre personnel est fiable, régulier et ponctuel
Nous sommes à l'écoute des parents
Nous sommes là pour vous assister au quotidien et vous simplifier la vie
Nous réagissons rapidement aux demandes des familles

L'enfant est notre première préoccupation
Notre personnel est à l'écoute de l'enfant et de ses besoins
Notre personnel est motivé et formé
Notre personnel veille en continu à la sécurité et au bien être de l'enfant
Notre personnel peut réagir aux situations inattendues
Notre prestation évolue avec l'âge de l'enfant